Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care flombriton SRL ("noi", "noastră" sau "compania") colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului nostru web.

Data ultimei actualizări: 15 ianuarie 2026

2. Informații pe Care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa de livrare
• Informații despre comanda dumneavoastră

2.2 Informații Tehnice

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursa de trafic

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Furnizarea de suport clienți
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Comunicarea cu dumneavoastră despre produsele noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și a activităților ilegale

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizori de servicii de încredere pentru procesarea comenzilor și livrare
• Când este necesar pentru respectarea legii
• Pentru protejarea drepturilor și proprietății noastre
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

5. Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de Cookies.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

• Criptarea SSL pentru toate transmisiile de date
• Accesul limitat la datele personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în privința protecției datelor

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: [email protected]

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

9. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom anunța despre modificările importante prin postarea noii politici pe site-ul nostru web.

10. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre prelucrarea datelor dumneavoastră personale, contactați-ne: